Mitarbeiter/in Customer Service 100 %
Hochwertige Kaffeekultur trifft Teamspirit - werde Teil unseres Erfolgs!
Turm Kaffee steht für hochwertige Kaffeekultur, gelebte Service Excellence und Innovationsfreude. Mit viel Leidenschaft rösten wir unseren Kaffee täglich am Hauptsitz in St. Gallen. Von hier aus werden Kunden in der gesamten DACH-Region betreut – mit Fokus auf die Schweiz, Deutschland und Österreich. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir dich – eine motivierte, zuverlässige und aufgeschlossene Persönlichkeit für den Customer Service (100%).
Deine Mission
abwechslungsreich & verantwortungsvoll
- Du koordinierst und bearbeitest Kundenaufträge für die gesamte DACH-Region – zuverlässig und lösungsorientiert.
- Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsaussendienst zusammen, hältst den Rücken frei und bringst dich aktiv ins Tagesgeschäft ein.
- Du betreust Kunden in unserem Verkaufsladen und sorgst für ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis.
- Du packst mit an, wenn’s darauf ankommt – im Team, für unsere Kunden und für die gemeinsame Sache.
Deine Superkräfte
kundenorientiert & mitdenkend
- Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung – idealerweise ergänzt durch Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Du hast ein Flair für Zahlen und beherrschst gängige IT-Tools mit links.
- Du arbeitest genau, denkst mit und gehst proaktiv an neue Aufgaben heran.
- Teamwork, Eigenverantwortung und Dienstleistungsdenken sind für dich keine leeren Floskeln, sondern gelebter Alltag.
Was dich erwartet
menschlich & entwicklungsstark
- Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigeninitiative.
- Ein engagiertes Team mit Herzblut für Kaffee und gelebtem Teamgeist.
- Ein moderner, zukunftsorientierter Arbeitsplatz – inklusive geplanter Werkserweiterung, attraktive Anstellungsbedingungen sowie eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Wertschätzung baut.
- #gerneperdu – flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein unterstützendes Miteinander auf Augenhöhe.
- Was es heisst, Teil der Bohnenflüsterer zu sein, erfährst du auf Turmkaffee.
Lust, deinen nächsten Karriereschritt bei uns zu machen?
Dann freuen wir uns auf deine digitale Bewerbung.
Zeig uns, wer du bist – wir sind gespannt: personal@turmkaffee.ch